Propozycja zwiększenia widowni w Palau

FC Barcelona przedstawiła pakiet propozycji mających na celu zwiększenie zaangażowania kibiców w mecze odbywające się w Palau. Lojalność fanów koszykówki zostanie nagrodzona oraz zostaną stworzone specjalne karty dla innych sekcji.

W sezonie 2010/2011 w Palau, na meczach koszykówki, zasiadało średnio 3790 widzów, co jest wynikiem o 11% gorszym w stosunku do poprzedniego sezonu. Pomimo tego, że więcej biletów było dostępnych (wzrost darmowych miejsc o 28%) to hala często świeciła pustkami. Jednym z powodów takiej sytuacji, jak wyjaśniała osoba odpowiedzialna za inne sekcje sportowe - Joan Carles Raventós - był fakt, że grupa około dwóch tysięcy osób posiadających karnety (czyli 45% ogólnej puli) nie przychodziła do Palau lub zwalniała miejsca.

Koszykówka: bilety na cały sezon "Full Palau"

By zwiększyć liczbę widzów na meczach koszykówki klub przygotował serię działań. Pierwszym jest nagrodzenie lojalności osób posiadających karnety poprzez program lojalnościowy "Full Palau". Program ten obejmuje materialne oraz inne nagrody dla 1192 osób, posiadających karnety na najbliższy sezon. Największymi nagrodami są losowania biletów na finały, możliwość sfotografowania się z drużyną, obecność na treningach i losowania innych nagród związanych z marketingiem sportowym. Inni kibice, którzy będą chcieli w jakiś sposób uczestniczyć w akcji, a nie mają możliwości wykorzystania karnetu, będą mogli przystąpić do innego programu lojalnościowego "Palau Ple", w sezonie 2012/2013.

Pozostali posiadacze karnetów będą mogli uczestniczyć w tradycyjnych już akcjach klubu.

Wejściówki dla innych sekcji

Laurent Colette, Dyrektor Marketingu, wyjaśnił, że w sezonie 2011/2012 roczne karnety do Palau nie będą dawały prawa miejsca na meczach wszystkich czterech drużynowych sekcji sportowych - jak to było do tej pory. Główną przyczyną jest fakt, że osoby które miały do tej pory taką możliwość nie korzystały z niej, co powodowało, że ciężko było przewidzieć frekwencję oraz zarządzać wolnymi miejscami w dniu meczów.

Inne sekcje

By zaspokoić potrzeby i zapewnić wzrost widowni na meczach innych sekcji sportowych, stworzona została propozycja biletowania spotkań każdej drużyny. Karnety na te mecze będą mogły być nabyte również przez osoby nie będące członkami klubu. Oznacza to, że wszystkie wolne miejsca będą dostępne dla kibiców poszczególnych sportów (grających w Palau), a nie jak dotychczas tylko te z ogólnej puli siedzeń.

Karnety dla osób nie będących członkami klubu będą kosztowały 70 euro na mecze futsalu i piłki ręcznej (60 euro dla członków) oraz 50 euro na hokej na wrotkach (40 euro dla członków). Posiadacze karnetów na mecze koszykówki otrzymają 25% rabatu na karnety innych sekcji sportowych.

Tu można obejrzeć pełną prezentację nowej strategii

[źródło: FCBarcelona.cat]