@RobiS oni nagrywaja to ty tez to zrob

@RobiS Poinformuj, że Ty też rozmowę nagrywasz i nagrywaj.

@RobiS oni z automatu nagrywają i w przypadku roszczenia jakiś reklamacji osoba odpowiedzialna odsłuchuje te rozmowy

@BulaKG @IronSanHybrid właśnie pod koniec rozmowy powiedziałem, żeby konsultant był pewny co mówi bo w razie czego będę miał dowody do reklamacji bo nagrywam rozmowę po czym on stwierdził, że nie zgodził się na nagrywanie i się rozłączył.

@elmayakos wiem, że nagrywają ale dla pewności, żeby nie wycieli jakichś 2 słów które zabrzmią dobrze dla nich, ja też wolałbym nagrywać.

@RobiS
Musisz poinformować, i konsultant musi wyrazić zgodę, w przeciwnym razie możesz się takim nagraniem podetrzeć. Oni nagrywają, ale jeżeli nie jest to rozmowa sprzedazowa tylko tak po prostu, to co powie konsultant też wiążące nie jest, i tego ci nie udostępnia. Jeżeli masz jakąś sprawę niezbyt pilna to napisz do nich maila, i ci odpiszą za dwa trzy dni, i to już jest jakaś podstawa. Jak przedłużasz umowę, czy zawierasz nową to luzik, ale nie dzwon na infolinię po jakieś ważne informacje, to co oni mówią, nie ma żadnego znaczenia.

@RobiS możesz ale powinieneś go poinformować

@Piernik konsultant nie ma prawa odmówić nagrywania

@l0Messini
Ale jak dojdziesz roszczeń, skoro konsultant nie wyraża zgody na udostępnienie nagrania? Sąd, uokik, czy sama sieć, takiego nagrania ci nie uwzględni i nic z nim nie możesz zrobić . Wiem, bo latami pracowałem w telekomunikacji.

@RobiS przed nagrywaniem musisz poinformować o tym

@Piernik nagranie moze tylko posłużyć do celow reklamacyjnych z ta konkretna firmą