Witamy na La Rambla, gdzie dyskusje toczą się całą dobę! La Rambla to dział stworzony specjalnie dla zarejestrowanych Użytkowników FCBarca.com. Zapraszamy do rejestracji oraz dyskusji nie tylko o Barcelonie i nie tylko o piłce nożnej. W tym dziale obowiązuje regulamin serwisu FCBarca.com, który znajdziecie
tutaj.
Online: 647 Culés
1
Zawsze chwaliłem Inpost, ale teraz ładnie lecą w kulki.
We wtorek chciałem odebrać paczkę z paczkomatu. Okazało się, że paczkomat jest uszkodzony (czarny ekran, nie dało się totalnie nic zrobić). Od razu zadzwoniłem na infolinię zgłosić sprawę. Pan mnie poinformował, że sprawa zgłoszona, a czas na odbiór paczki został przedłużony o 48h. No i spoko, myślałem że dzien/dwa i to ogarną.
W piątek dostałem SMS-a, że naprawa trwa dłużej, paczki zostały zabrane z paczkomatu i w najbliższym czasie ktoś się ze mną skontaktuje w celu uzgodnienia odbioru.
Zrobiłem więc zgłoszenie na ich stronie z pytaniem, kiedy mogę się spodziewać kontaktu i dostarczenia paczki.
Po długiej 2-dniowej korespondencji mailowej i przerzucenia sprawy na ich Oddział dowiedziałem się, że Oddział ma czas na "kontakt" do 19 maja. To już będzie ponad tydzień czasu, gdzie ktoś dopiero prawdopodobnie się z nami skontaktuje jak dostarczyć paczkę... A takich ludzi jak ja jest na pewno sporo.
Jakby nie mogli tych paczek porozwozić po pobliskich paczkomatach, których w okolicy jest mnóstwo...
0
@Starrk U mnie kiedyś 4 dni paczki były trzymane jako zakładnicy w paczkomacie. W piątek się zepsuł, no to wiadomo, naprawili dopiero we wtorek. Ludzie byli rozsierdzeni jak Tomaszewski. Słyszałem historię, że ktoś papużki zamówił i wiadomo co z nimi po kilku dniach, ale nie chce mi się w to wierzyć.
0
@Dari0G No to tutaj będzie to około 8 dni, na to wychodzi...
0
@Starrk Tyle, że napisałeś, iż paczki zostały zabrane, więc bardzo dziwna sprawa. Może je wcięło i zastanawiają się jak wybrnąć? Bo to idiotyczne, dwa razy jak paczkomaty były przepełnione, to odbierałem przesyłki od nich z takiego oddziału stacjonarnego. Tutaj to powinna być prosta sprawa przecież, nieraz jak wybrany paczkomat był pełny, zostawiali w innym w pobliżu.
1
@Dari0G No też coś mi tutaj śmierdzi. Mam nadzieję, że paczkę otrzymam, a jak nie to leci reklamacja, gdzie powinni zwrócić kasę. Ale trwa to bardzo długo.